BILAN SOCIAL 2011

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L'accès à l'application est très simple, toutefois vous devez suivre très précisément les étapes détaillées dans cette notice :

Notice - saisie des données par Internet   Télécharger Acrobat Reader

Mis en ligne le 2 avril 2012  -  Expiration le 30 septembre 2012

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Foires Aux Questions :

FAQ Bilan Social

FAQ erreurs sur l'Infocentre

Le bilan social est-il obligatoire pour toutes les collectivités ?

Oui... de manière très claire. Le bilan social constitue une obligation légale, initiée par un ensemble de textes : le décret 97-443 du 25 avril 1997 fixe les obligations des collectivités en matière de bilan social et la circulaire du 30 janvier 2011 en précise le calendrier. Toutes les collectivités sont soumises à cette obligation, y compris celles qui n’emploient aucun agent à temps complet... Mais pour ces dernières, l’établissement du bilan social est considérablement simplifiée par le nouveau questionnaire élaborés par les centres de gestion (CDG).

Qu’est-ce qui est obligatoire, exactement ?

Il est obligatoire, pour toutes les collectivités d’établir un bilan social, c’est-à-dire de remplir un questionnaire. Plusieurs versions de ce questionnaire sont disponibles : la première émane de la Direction générale des collectivités locales (DGCL), elle est réservée aux collectivités qui ne sont pas affiliées à un centre de gestion ; la seconde est élaborée par les CDG. Simplifiée, plus facile à remplir, et dotée de contrôles de cohérence, cette version vous parviendra bientôt avec son mode d’emploi complet. Une fois rempli, vos obligations varient en fonction de votre affiliation à un centre de gestion :

-  Les collectivités affiliées et rattachées au comité technique paritaire (CTP) du CDG doivent renvoyer le questionnaire rempli avant le 30 septembre. Leur obligation s’arrête là : c’est le CDG qui se charge d’élaborer un rapport commun à toutes les collectivités rattachées à son CTP.

-  Les collectivités affiliées au CDG mais disposant de leur propre CTP doivent faire parvenir le questionnaire rempli aux membres de leur CTP avant le mois de mai. Ce dernier doit l’examiner avant le mois de juin et émettre un avis mais exceptionnellement, il appartient à chaque collectivité de repousser éventuellement cette échéance. Le questionnaire rempli et l’avis doivent être envoyés au CDG et à la préfecture du département.

-  Les collectivités non-affiliées sont soumises à la même obligation, expédition au CDG exclue.

Hormis le CDG et la préfecture, à qui dois-je communiquer mon bilan social ?

Le bilan social (ainsi que l’avis du CTP) doit être tenu à la disposition de tout agent travaillant dans la collectivité qui en fait la demande. Tout agent ayant travaillé au moins un jour en 2011 dans votre collectivité peut demander communication du bilan social. Aucune catégorie d’agent n’est exclue : l’obligation s’étend aux non-titulaires, saisonniers, vacataires... À l’inverse, et sauf accord de l’autorité territoriale, aucune autre personne ou instance (autre commune, syndicat intercommunal...) ne peut disposer de votre bilan social, hormis le CDG (si vous y êtes affilié) et la préfecture (dans tous les cas).

Que risque ma commune si elle n’élabore pas son bilan social ?

Pour l’instant, rien... Mais des remarques des préfectures ou des chambres régionales des comptes sont possibles pour les collectivités se soustrayant systématiquement à cette obligation : le refus du bilan social pourrait être perçu comme une volonté de cacher la réalité de son emploi territorial. Mais, au delà, les collectivités se sanctionnent elles-mêmes en n’élaborant pas leur bilan. En effet, la synthèse nationale des bilans sociaux permet parfois de mettre en évidence des blocages statutaires difficiles à percevoir sans ce dispositif. Ainsi, le bilan social sert aussi à améliorer le fonctionnement de notre fonction publique. Les exploitations nationales vous fourniront, en outre, une intéressante base de comparaison du bilan de votre commune avec ceux d’autres collectivités.

Puis-je utiliser le questionnaire disponible sur le site de la DGCL ?

Le questionnaire actuellement en ligne n’est qu’une version indicative du questionnaire définitif : les fonctionnalités informatiques ne sont pas encore disponibles. Dans tous les cas nous vous conseillons d’utiliser l'Infocentre qui est disponible en ligne (saisie directe sur Internet grâce à un code d'accès fournis par le CDG).

Quels sont les avantages du questionnaire 2011 des Centres de Gestion ?
Qui peut l’utiliser ?

Toutes les collectivités peuvent l’utiliser (y compris celles qui ne sont pas affiliées). Son utilisation est libre et gratuite. En l’utilisant, vous bénéficierez d’une version simplifiée du questionnaire de la DGCL, d’une aide entièrement refondue et enrichie et de la possibilité d’éditer facilement un bilan social graphique. Des bilans seront édités par strates et type de collectivité : aussi vous disposerez d’éléments de comparaison concernant la masse salariale des collectivités comparables à la votre, à leur absentéisme... Enfin, le questionnaire des CDG vous permet de saisir les données agent par agent, ce qui simplifie grandement les saisies et surtout vous permet de limiter considérablement le temps consacré à l’élaboration du bilan social.

Son utilisation est-elle simple ? Une formation est-elle nécessaire ?

L’utilisation du questionnaire agent par agent est aussi simple et ergonomique que possible, aucune formation particulière n’est nécessaire (il n’est même pas nécessaire de maîtriser Excel). Le nombre de champs à saisir a été réduit au maximum et des liens logiques ont été créés entres les cases du questionnaires (ainsi, par exemple, si vous vous identifiez comme une collectivité affiliée au CDG, aucune question ne vous sera posée sur les concours que vous n’avez, par définition, pas organisé). Cette disposition limite le nombre de case à cocher (vous ne saisissez les informations qu’une seule fois) et limite au maximum les erreurs de saisie. Par ailleurs, l’ergonomie de ce questionnaire a été optimisée pour vous faire gagner du temps (utilisation des cases à cocher, des listes déroulantes prédéfinies...) et rendre la saisie plus intuitive.

La confidentialité des données "sensibles" (absentéisme ...) est-elle garantie ?

Absolument, cela constitue même une priorité. En fait, les données que vous aurez saisies de manière individuelle (et donc nominative) resteront dans votre collectivité : seules seront envoyées au CDG des données agrégées (somme des absentéisme, total des rémunération...). L’agrégation est d’ailleurs automatique. Ainsi, la confidentialité des saisies est parfaitement respectée. Vous pourrez d’ailleurs très facilement vérifier ce point : en ouvrant le fichier que vous renverrez au CDG, vous constaterez qu’il ne comporte que des données anonymes et agrégées (le fichier est identique au questionnaire réglementaire).

À qui puis-je m’adresser en cas de difficultés ?

Prioritairement, au CDG (et d’abord à cette FAQ qui recense les questions les plus fréquentes). Par ailleurs, il est impératif de suivre très précisément les étapes détaillées dans la notice Saisie des données par Internet.

FAQ - erreurs sur l'Infocentre

J’ai le message d’erreur : « Fichier ICA introuvable » :

·         supprimer les fichiers Internet temporaires (sous Internet Explorer – Menu Outils / Options internet / onglet Général / rubrique Fichiers Internet temporaires / supprimer les fichiers)

·         vous pouvez modifier vos options pour vider automatiquement les fichiers Internet temporaires en cochant l’option « Vider le dossier Temporary Internet Files lorsque le navigateur  est fermé » (sous Internet Explorer – Menu Outils / Options internet / onglet Avancé / rubrique Sécurité / Vider le dossier Temporary Internet Files lorsque le navigateur  est fermé)

·         également, vérifier que l’option « Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque » n’est pas cochée (sous Internet Explorer – Menu Outils / Options internet / onglet Avancé / rubrique Sécurité / Option Ne pas enregistrer les pages cryptées sur le disque)

J’ai le message « Voulez-vous enregistrer le fichier launch.ica »

Ce message apparaît si vous n’avez pas installé le client CITRIX

·         annuler et cliquer sur le lien pour installer le client CITRIX (ICA)
  (ex : sous Windows)
 
 

En lançant l’application « Accès au Bilan Social », Excel ou une autre application ouvre le fichier lauch.ica

Lors de l’installation du client CITRIX (ICA), j’ai un message d’erreur « erreur de copie (800) Impossible de créer le fichier. »

·         pour pouvoir installer ce programme, vous devez avoir les privilèges (droits) nécessaires c’est à dire au minimum utilisateur avec pouvoir. Ouvrez une session sur votre poste en tant qu’administrateur pour installer le programme ou contactez votre service informatique pour faire cette opération

J’ai un message d’erreur « Erreur SSL 70 »

·         Ce message peut s’afficher si vous utilisez un poste de travail avec Windows NT®4.0 exécutant Service Pack 6a ou Windows 2000 exécutant Service Pack 2 ou Windows Millennium Edition …

·         L’applicatif suivant permet l’ajout de certificats racine supplémentaires permettant le fonctionnement de l’application en mode sécurisé,

q       Pour Windows 2000 cliquez ici pour le télécharger puis l’exécuter pour installer

q       Pour les autres systèmes d'exploitation cliquez ici

Configuration requise

Cette mise à jour s'applique aux systèmes d'exploitation suivants :

·         Windows 95 avec Internet Explorer 5.0

·    Windows 2000 exécutant Service Pack 2

 

J’ai un message d’erreur « impossible de se connecter, l’utilisation du protocole SSL nécessite la prise en charge SSL 128 bits. »

Pour que vous puissiez saisir vos informations à l'abri des regards indiscrets, celles-ci ne seront accessibles qu'au travers d'une connexion sécurisée par SSL avec un cryptage 128 bits

Si vous utilisez Internet Explorer versions 4, 5.0 ou 5.1, vous pouvez :

·         Soit télécharger le patch SSL 128 bits

Configuration minimale

Navigateurs :

·         Versions de navigateurs acceptant le niveau de cryptage 128 bits (à partir Microsoft Internet Explorer en versions 5.5, Firefox, Mozilla, …)

 

Système d’exploitation :

·         Windows XP

·         Windows 2000 avec un Service Pack supérieur à SP4

·         Windows Windows 98 Deuxième Édition avec IE5.5 (ou IE5.0 + pack encryption + rootsupd.exe)

·         Autres systèmes d’exploitation :en cours de qualification

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